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OPQ管理潜质综合评估报告


姓  名:李明

完成问卷时间: 4分1秒




推荐等级 ★★★☆☆



引子

一直以来,我们都在寻找那些有激情的、与企业价值观一致,既能够与同事融洽相处又能带领他们完成业绩的管理型员工。要胜任管理岗,业务能力和业绩并非惟一决定因素,个性也相当重要。想想你身边的人,有些人虽然业绩一流,但态度傲慢,既不愿意与别人分享知识,也从不去寻求他人的建议和帮助,对他人的反馈淡然处之,对他人的意见索性断然拒绝。而另一些人也许截然相反。

个性特征影响人们学习以及处理事情的方式,尤其是当员工置身于一个新的岗位中,遭遇挫折和错误时,个性特征就变得更加重要。抓住员工的个性,显然对达成工作绩效至关重要。但问题是,当一名候选人犹如一张白纸展现在你眼前时,该怎样才能知道他在工作中的行为偏好?如何才能预先发现符合我们需要的人才,让这个人从一开始就是对的?

个性是个人典型或偏好的行为、思考和感受方式,大多数人认为个性是稳定的、不随时间改变的,是结构化的、因人而异的。在过去的二三十年间,学术研究一贯认为个性特征与工作绩效表现有着实质联系。一个人是否能在工作中表现高效,应该从以下四个特性进行考查:1.专业经验,专业背景,也就是“硬性技能”;2.个体为了直接目标表现出来的动机,以及为达到目标而持续付诸的努力;3.个体的智力水平,沟通能力,领导能力等等,也就是“软性机能”;4.个体开展工作及其融入企业文化的方式,即个体的工作喜好及其风格。我们常常提到胜任力,其实这不仅包括知识、技能、态度等基本的胜任力,以及员工个人的能力、背景等等,个性也是胜任力之一。

现实中对管理型员工个性的偏好上,大多强调领导力、带领团队取得成果的能力,可我们真的都知道自己想要的究竟是什么样的人吗?我们该怎样才能知道?首先管理层及人力资源部需要审查这些人员是否与公司独特的胜任力模型相匹配,而这个胜任力模型是反映了企业文化及其企业的商业战略的。关键在于我们需要客观地评价现有人才是否能促进企业发展以及实现商业成果,同时审查为了完成企业使命,需要什么类型的人才。
为协助管理层及人力资源部的选拔及公司胜任力模型的构建,APESK潜质测评之《评估选拔报告》考察了受测者的能力倾向、基本管 理素质、核心管理潜质、潜在管理风格,为是否进一步培训、 是否提升等人事决策提供重要的客观参考依据。


在阅读本报告前,您需要掌握以下原则:
OPQ管理潜质测试是基于被测者的个性和潜在能力倾向、潜在工作行为风格指标进行描述,没有对被测者的知识、 经验进行评估,因而不能单独用于重要的人事决策。
测评报告中涉及的维度非常多,基本囊括了管理人员所需具备的能力要求,但在具体使用测 验各指标时应考虑工作要求的特点。例如战略规划能力对于高层管理人员的重要性要高于中层管理 人员,因此如果参测者是高层管理人员,战略规划能力就是重点考察内容之一,企业可以通过个性 化设置在本报告结果中心的折线图中可以突出显示核心素质,并呈现该岗位的参考标准折线图。


解读报告步骤:

第一步:通过报告封面的推荐星级(☆☆☆☆☆)初步评价综合管理水平:
– 综合了一般能力倾向测验、管理素质、管理技能三项测验的总分得到综合指数(可在系统的 “统计中心”看到具体的分数和排名),判断候选人是否具备胜任管理岗位的能力素质要求。
– 推荐星级低于三星的候选人表示其综合素质偏低,一般不予考虑。
– 星级代表的是总体的评价,当候选人具备相同星级时,应着重分析综合指数、各个分测验及分 维度的具体表现。
第二步:通过综合指数进一步评价候选人的综合管理水平,并进行横向比较分析:
– 进入系统统计中心或导出excel数据表格,对相关维度得分进行排序分析,可以据此确定推荐、候补、淘汰人选。通常根据岗位需求人数确定推荐、候 补人选。
第三步:结合数据结果中心图表和分测验报告全面了解候选人,重点考察岗位要求的核心素质:
– 首先了解候选人的诚信度水平,如果候选人诚信度水平较低,则需考虑风险性,如果报告显示 称许性过高,则表明参测者伪作答可能性较高,分数可靠性需要质疑。
– 其次从总体上把握参测者优劣势,数据结果中心整合了各分测验结果,依次阅读各图表中的极 端数据,可以明确参测者的优劣势。
第四步:诊断候选人的管理风格和方式,评估与组织、团队的融合度:
– 考察参测者的管理风格,用来评估与企业文化、团队的一致性,作为辅助决策的角度。
第五步:个性特征并无好坏之分,因此通常是在考虑其未来发展以及如何激励时使用。



测评结果中心(李明)

1能力与个性倾向

2基本管理素质



3核心管理潜质







4潜在管理风格



说明:

本部分为各测验结果的分数呈现,维度界定及详细结果描述请结合各分测验报告阅读。


九方格图

  通常我们在考察员工的时候,不仅要考虑绩效水平,还需要考虑他在管理方面的胜任力,九方 格图将绩效和胜任力的理念结合在一起,将具有不同绩效和胜任力等级的员工分为九类,放在九个 方图里相应的格子里,形成下方的“九方格图”。根据放在每一个方格的人员来确定谁具有胜任更 高职位的能力,也可以作为帮助员工设计合理职业规划的依据。

 李明的管理胜任力处于中等水平,即具有调到另外一个不同层级的工作岗位上工作的潜质,在图中用灰色标出。

  绩效评估分为三个等级:优秀、完全达标和有所贡献。优秀的绩效,表示工作的所有方面都已 完全达标,甚至在某些方面还持续性的超标;达标的绩效,表示工作的所有方面都已完全达标,偶 尔在某些方面超出任务要求。有所贡献的绩效,表示绩效没有完全达标。

  请评估李明的绩效等级,即可在灰色区域中找到他所在的方格,从而辅助您做出相应的晋升 决策。

绩    效

  优秀 达标 有所贡献
当前具备升迁到更高管理层级的能力 将来有能力晋升, 但首先应该在目前的岗位上做的更加出色 在新的工作岗位上还没有表现出应有的绩效水平, 但具备较高潜质
有能力在目前的管理层级承担更大、更广泛的工作职责, 比如从普通经理到大区经理 有可能在目前的层级承担更多的职责, 但是应该努力达到优秀的绩效 在某些工作方面表现良好, 但其他方面表现不佳, 应该努力提升当前层级的绩效水平
有能力在同一层级的相似工作岗位上高效地工作, 工作老练 需要往更优秀的绩效(第3方格)努力 在自愿、稳妥和有能力的基础上, 必须帮助其绩效达标, 否则需要重新安排一个更适合的岗位或者帮助其寻找其他工作机会


详细维度得分解析

管理岗详细维度得分解析:

下表列出了李明这次测评的管理特质详细维度结果,包括其总体匹配度、作答有效性水平、个性特质与岗位的匹配情况。

维度名称 匹配等级 得分 最低分 最高分 描述
高度匹配:██ 中度匹配:██ 低度匹配:██
挑战意识   6.1 0 10 个体从事管理职位的动机及愿望
亲和动机   6.9 0 10 个体对待同事成员的亲和性及融入性
解决问题   6.3 0 10 个体对于困难或挑战的解决欲望及能力。
创新意识   6.1 0 10 个体的创新意识、创造力
决断力   6.6 0 10 个体的决断力,在压力下迅速做出抉择的能力
分析能力   6.2 0 10 个体是否试图能看清市场发展趋势和公司所处阶段,并根据他人情况采取适当策略支配和统率他人(N指数)
主动性   7.5 0 10 反映个体是否具有积极主动的生活态度和工作方式,是否喜欢自己主导工作和生活(SJ指数)
灵活性   6.9 0 10 个体的面对多变环境及市场的灵活性
责任心   6.9 0 10 个体的责任心
说服力   7.8 0 10 个体的说服力
压力管理   7.5 0 10 个体面临压力时的处理方法及抗压能力

维度名称 匹配等级 得分 最低分 最高分 描述
情绪稳定性   6.2 0 10 个体的情绪稳定性
人际敏感   6.9 0 10 个体对他人感受的敏感度
感召力   6.6 0 10 个体的感召力,受人信任指数
团队协作   7 0 10 个体的团队协作意识
执行力   8.8 0 10

反映个体化解冲突执行政策的执行能力(D指数)

目标设置   9 0 10

反映个体分解计划、灵活设定阶段目标能力(NJ指数)


维度名称

匹配等级 得分 最低分 最高分

描述

规划安排   8.1 0 10

个体的规划安排、快速部署的能力(J指数)

时间管理   8.2 0 10 个体的时间管理概念
任务分配   9.3 0 10 个体任务分配能力
授权管理   9 0 10 个体的授权管理意识及能力
团队管理   9.3 0 10 个体的团队管理意识及能力
决策判断   8.1 0 10 个体的理性决策判断能力
激励推动   9.2 0 10 反映个体为达成目的而持续推动的策略和方法
培养下属   9 0 10 个体培养下属的意识
沟通协调   7.3 0 10

个体能否清晰理解他人表达的内容,流畅地与他人沟通思想和感情

人际关系   8.3 0 10 个体能否与有关人员建立并维持良好关系,形成有助于工作的关系网络
监督反馈   7.5 0 10 个体监督反馈意识
应变调控   7.9 0 10 个体的应变调控能力
战略理解   8.1 0 10 个体对公司战略的理解能力
高度匹配:██   中度匹配:██  低度匹配:██


作答有效性分析:

本部分将综合考虑李明的作答情况,对李明这次测试的作答有效性进行分析。

作答时间:4分1秒 参考时间:35分钟

测谎量表:L=3

L<=5 :为理想范围,诚实指数高。

L>5 但小于8 :部分未真实回答,但在总体可信范围,测试结果具参考性。

L>=8 : 为不可信范围,候选人未真实答题,测试结果不可信

内在一致性指数:32

内在一致性等级:低(<42)

  • 李明的作答时间偏快。

  • 李明诚实指数高。

  • 李明的内在一致性得分正常,对于出现在不同量表的同维度题目作答基本一致。


  • 李明MBTI倾向示意图(倾向度15)

    外向(E)


    (I)内向
    实感(S)


    (N)直觉
    思考(T)


    (F)情感
    判断(J)


    (P)知觉


    如上图, 李明的MBTI量表测试结果为INTJ(倾向度15),此类型位于管理岗常模(24.9%)比例中,具备相当程度的管理潜质。



    李明的优势与劣势分析


    INTJ的特质: 专家型——追求能力与独立

    优势:

    考虑问题理智、清晰、简洁,不受他人影响,客观的批判一切,运用高度理性的思维做出判断,不以情感为依据。用批判的眼光审视一切,如果形势需要,会非常坚强和果断。

    你不屈从于权威,并且很聪明,有判断力,对自己要求严格,近乎完美,甚至也这样去要求别人,尤其讨厌那些不知所措、混乱和低效率的人。你有很强的自制力,以自己的方式做事,不会被别人的冷遇和批评干扰,是所有性格中最独立的。

    你是优秀的策略家和富有远见的规划者,高度重视知识,能够很快将获取的信息进行系统整合,把情况的有利与不利方面看的很清楚。具有独特的、创造性的观点,喜欢来自多方面的挑战。在你感兴趣的领域里,会投入令人难以置信的精力、专心和动力。

    劣势:

    你只注重自己,很少去理解他人,自以为是,对他人没有耐心,总是想当然的把自己的观点强加给别人,制定不切实际的高标准。你需要学会去了解别人的感受和想法,以避免你冒犯他人。

    你过于注重远见卓识,很容易忽略和错过与自己理论模式不符的细节和现象;爱玩弄智力游戏,说些对他人没有意义、似是而非的话语。你需要简化你既理论又复杂的想法,更好的与别人交流。

    你过分独立的个性和工作习惯,使得你总是“拒绝”别人的参与和帮助,难以发现自己计划中的缺陷。建议你保持耐心,多向他人请教,这样可以帮助你提早了解一些不合实际的想法,或者在大量投入之前做出必要的修正和改进。

    你有时会过于固执和死板,沉迷于一些出色的但不重要的想法中,并且事事要求完美;如果你想成功,你需要判断事情的重要性,学习接受生活并与他相处,学会放弃。



    后记


    1、 上述适合性计分与判断均基于人力资源人员对候选人员绩效及资质已了解的基础上。

    2、在一个竞争激烈的场合,如果员工极力掩盖其自认为不好的个性,如何去把握其真实的个性? 候选者为了迎合企业需求去表现他/她自己是很常见的现象,但是我们可以通过各种方法克服。比如:通过用“迫选”量表的形式可以把由于这些因素带来的反应偏差或扭曲减到最小,以及通过对候选者许多不同方面的回答来测量候选者的一致性。

    3、即便企业对想要的人有清晰的预期,但具体在由岗位要求向测评问题的转化上,怎样保证测评的科学性和准确性?比如:忠诚、义气?很多企业都有这种问题,对于中国企业文化的融入性很难做测评。不过这些文化概念背后都是行为,比如:忠诚是一个我们想像出来的形象,但什么行为对企业来说是忠诚的表现,是可以具体的。而转化为忠诚行为后,则比较容易进行量化测评。

    4、人力测评更多是参考而不是决策的依据。HR若能与候选人进行一些放松性的聊天,多一些实际观察,将有助于提高选拔评估的准确性。此外,人力资源经理不要仅仅停留在量表工具的使用上,而应该在使用和实践量表工具的同时,尽可能多学习一些心理测量学的技巧及评估的原理。

    5、 迄今为止尚无某一种理论能够完全的描述一个人,本测评采用的MBTI及OPQ以及DISC理论模型也不能对待测人员进行全面描述及判断。测评得分及判断仅供参考。若为选拔使用,请结合实际访谈对待测人员特点进行实际了解。本报告判断方法参考文献及统计数据库:MBTI Manual (A guide to the development and use of the Myers Briggs type indicator) (3rd ed #6111) Consulting Psychologists Press;McCaulley M IL The Myers-Briggs type indicator and leaderships A working paper.Conference of Psychological Measurement and Leadership,San Antoalo,TX,1988 ;Moore T Personality test are back Fortune Magazine。1987 ;Myers I B Introduction to Type.4th ed Phio Alto,CA: Consulting Psychologists Press,1987 ;Carskadon T G Test retest reliabilides of confinuotts SCOreS on Form G of the Myers-Bfiggs Type Indicator.Research in Psychological Type,1979c,2:83-84。


      特质
    低分行为
    分数 高分行为
    影响 有说服力
    不喜欢推销或者谈判,很少试图改变他人的看法
    喜欢推销,与人谈判时轻松自在,喜欢改变他人的看法
    有控制意愿的
    喜欢让别人作领导,不喜欢指挥他人,不愿意主导局面
    喜欢作领导,喜欢指导他人,主导及控制局面
    直率的
    抑制自己不去批评他人,可能不会表达自己的看法,不准备提出个人意见
    敢于表达个人意见,可以清晰地提出反对意见,勇于批评他人
    想法独立的
    接纳大多数人的决定,愿意遵从共识
    喜欢按照自己的方式行事,敢于不遵从多数人的决定
    社交 外向的
    在群体中较沉默寡言,不喜欢成为别人注目的焦点
    活跃于群体中,健谈,喜欢受人注目
    合群的
    享受独处,重视个人独自的时间,很少需要他人的陪伴
    喜欢与人为伴,享受团队工作,没有同伴时或会感到寂寞
    社交自信的
    在较不正式的社交场合中感觉比较自在,与人初次见面会感到局促不安
    与人初次见面时感到轻松自在,正式社交场合中泰然处之
    将心比心 谦虚的
    使别人知道自己的优点与成就,谈论个人的成功
    不喜欢谈论自己的成就,绝口不提个人的成功
    民主的
    决策时无意咨询他人,比较喜欢独自做决定
    作决策前广泛地咨询并让别人参与,较少可能独自作决定
    关怀的
    选择性地关心及同情他人,不关心别人的私人问题
    体贴及同情他人,热心帮助并支持别人解决困难
    分析 数据推理的
    与处理事实或数据相比,更喜欢分析意见或感觉,可能避免运用统计数字
    喜爱分析统计性的资讯,根据事实与数据作决策
    批判性分析的
    不会专注于潜在的限制,不喜欢批判性地分析资料,很少寻找毛病与错误
    批判性地评估资料,寻找潜在的限制,专注于找出错处
    分析的
    不会深究别人行为的动机,不喜欢分析他人
    尝试了解别人的行为及动机,喜欢分析他人
    创意与变化 传统的
    喜欢工作方法有变化,较喜欢新的方式,较不传统
    喜欢固有的方法,喜欢以比较传统的方式去做事
    抽象的
    较喜欢处理实用性问题,而非理论性的问题,不喜欢处理抽象的概念
    对理论有兴趣,喜欢讨论抽象的概念
    创新的
    喜欢在现有想法上发挥,而非产生新的想法
    产生新的想法,乐于有新的创意,设想具原创性的解决方案
    追求变化的
    喜欢规律,不介意刻板重复性的工作,并不寻求变化
    寻求多变,尝试新事物,喜欢在日常工作中寻求改变,对刻板重复的工作感到沉闷
    能适应的
    在各种情况下行为一致,不会因不同人而改变行为
    喜欢改变行为去适应各种情境,对不同的人采用不同的方式
    组织 战略性思考的
    较着重眼前而非长远的问题,较少采取战略性的观点
    以长远的看法,设定未来的目标,更有可能采取战略性的观点
    对细节敏感的
    不容易非常关注细节,做事较没有系统与条理性,不喜欢琐碎的工作
    注重细节,喜欢有条不紊,有系统及有条理地工作,可能会非常关注细节
    认真负责的
    认为工作完成限期是有弹性的,能够接受工作滞后的情况
    专注于如期完成工作,坚持直到工作完成
    遵从规则的
    不受规则与程序的约束,准备打破成规,较不喜欢官僚制度
    遵从规则,喜欢有清晰的指引,不喜欢打破成规
    情绪 轻松的
    容易感到紧张,难以放松,下班后觉得难以缓解紧张的情绪
    容易放松,很少感到压力,通常较为平静与无忧
    忧虑的
    在重要场合来临前感到平静,较少受到重大事件影响,免于焦虑不安
    在重要场合来临前感到紧张,担心事情会出错
    意志坚强的
    敏感,容易因别人的批评而受伤,受到不公平批评或者侮辱时会感到不舒服
    不会轻易被伤害,能不理会别人的侮辱,可能对他人的批评不敏感
    乐观的
    担心未来,认为事情会向坏的方向发展,专注于事情的负面
    认为事情会往好的方向发展,专注于事情的正面,对未来抱有乐观态度
    信赖的
    对别人的意图有所警戒,较难信任别人,不容易被人愚弄
    信赖他人,认为他人是诚实可靠的,容易相信别人的说话
    情绪控制的
    公开于表达情感,很难隐藏感受,清楚地表露情绪
    很少表露情绪情感,喜怒不形于色
    行动力 精力充沛的
    喜欢以平稳的步调处事,不喜欢过重的工作负担
    精力旺盛,喜欢保持忙碌,喜欢充实的工作
    竞争的
    不喜欢与人竞争,认为参与比胜利更为重要
    喜爱与人竞争,重视胜利,不喜欢失败
    追求成就的
    不太看重事业的发展,著眼于可达成的目标,而不是非常有野心的目标
    事业心重且具有野心,乐于达成艰巨的目标
    果断的
    作决策时倾向非常谨慎,需要较长时间来作出决定
    迅速做出决策,很快可以得到结论,较不谨慎
      一致性
    回答问卷时前后较不一致
    回答问卷时前后较为一致


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